DER MOUNTAINSURF KITESHOP
Gründung und Lage
Der Mountainsurf Kiteshop wurde 2009 von begeisterten Kitesurfern gegründet.
Unser Shop ist an bester Lage am schönen Thunersee. Wir können 100m vom Shop entfernt unser Material testen gehen. Komm vorbei und besuche uns!
Spezialisiert
Wir sind auf das Foilen spezialisiert und bieten eine grosse Auswahl an Material an. Die wichtigsten Produkte haben wir zum testen bereit. In unserem Angebot sind diverse Kurse, zum erlernen des Foil Sports.
Im Sortiment und an Lager haben wir aber auch Twin Tip und Surfboards.
Öffnungszeiten:
Wir bieten MO-SA 08:00 bis 18:00 online / telefonische Beratung und Termine auf Abmachung an. Von Frühling bis Herbst ist der Rental Shop bei schönem Wetter von 13:00 bis abends um 19:00 geöffnet. Für persönliche Beratung vom Profi, bitten wir dich mit uns einen Termin zu vereinbaren.
Das Team
Tom Wagner
Geschäftsbesitzer
Kiter, Wingfoiler, Surf, SUP
Lea Wagner
Geschäftsführerin Mountainsurf Rentals, Verkauf und Beratung, Buchhaltung
Kitesurferin
Mättu Hofmann
Geschäftsführer Kiteshop, Webseite, Entwicklung
Kitesurfer, Wingfoiler, Pumpfoiler, Surffoiler, Surfer
Unsere werte
Von Kiter für Kiter
Wir sind fast jeden Tag selbst auf dem Wasser.
Unsere Kinder Kiten auch. So können wir dich auch gut beraten, wenn du etwas für deine Kinder suchst.
Den Kiteshop führen wir, weil wir Freude am Kitesurfen und Wingfoilen haben!
Spass
Wir stellen unser Angebot mit Produkten zusammen, die unserer Meinung nach am meisten Spass machen.
Unsere Anforderung an das Material sind hoch. Wir tüfteln hartnäckig, bis wir das beste Set Up gefunden haben!
Wen wir ein Produkt suchen, das es noch nicht gibt, schauen wir mit der Marke F-One, ob es verwirklicht werden kann.
So sind bei F-One ein Foil und ein Foilboard aufgrund unseres Inputs und Feedbacks entstanden.
Es werden hoffentlich viele weitere Produkte folgen 🙂
Auch sind wir dabei mit F-One ein neues Matten Kite Modell zu entwickeln.
Spass auf dem Wasser ist das, was wir anstreben.
Persönlich
Wir bieten persönliche Beratung und wir nehmen uns Zeit für dich.
So viel Material wie möglich, testen wir selbst. Bei F-One haben wir die wichtigsten Produkte getestet.
Bei jeder Gelegenheit fahren wir auch mit Produkten von Marken, die wir nicht im Sortiment haben.
So können wir die bestmögliche Beratung garantieren!
Mittlerweile bekommen wir auch z.B. Neoprene oder Wings von anderen Marken zugesendet, um unser Feedback dazu abzugeben.
Bei uns kriegst du Beratung zum Material aus erster Hand.
Qualität
Wir würden nie ein Produkt verkaufen, weil wir es loswerden wollen.
Wir geben dir ehrliche Antworten!
Als einer der einzigen Shops in der Schweiz können wir Sommer und Winter während 5 Tagen pro Woche schnellste Antwort- und Versandzeiten garantieren.
Unser Ziel ist es, die beste Beratung und besten Service zu bieten
konzept kiteshop
Qualität anstatt Quantität:
Je mehr Artikel man verkauft/anbietet, desto schlechter weiss man über die Artikel Bescheid.
Bei der heutigen Produktvielfalt im Kite- und Wingfoilsport ist es unmöglich, sich über unzählige Artikeln gut auszukennen.
Zudem ist es für praktisch alle Shops in der Schweiz so unmöglich, ein grosses Lager direkt verfügbar zu haben.
Sprich es hat viele Artikel im Webshop, die dann effektiv gar nicht lieferbar sind…
Nur das Beste:
Deshalb haben wir entschieden, dass wir uns besser auf ausgewählte Produkte konzentrieren.
Dadurch kennen wir die Produkte in- und auswendig.
Ausserdem können wir so die wichtigsten Artikel an Lager nehmen.
Von uns getestet:
Neue Produkte werden von uns oft zuerst getestet, bevor wir sie ins Sortiment aufnehmen.
Beispiel hierzu sind neue Matten Kites oder Foils von Marken, die wir bis jetzt nicht verkaufen.
Wenn uns das getestete Produkt nicht überzeugt, werden wir es nicht in den Webshop aufnehmen.
Dies erkennst du an unseren Produktbeschrieben im Webshop. Wir setzten uns selbst mit dem günstigsten Produkt auseinander und machen dazu einen persönlichen Beschrieb. Dieses Vorgehen gibt uns zusätzliches Know How und ist praktisch für die Kunden!
Der Teufel ist im Detail:
Wir nehmen uns auch Zeit, um die kleinsten Produkte unseres Sortiments zu testen!
Zum Pumpfoilen haben wir jeden Stabilisator von F-One (sogar die Kite Stabilisatoren) getestet, um Vor- und Nachteile herauszufinden.
Wir haben ein Spleiss Atelier wo wir persönlich Kitebars individualisieren können oder verschiedene kleine Spezialteile aus Seil selbst herstellen.
Wenn wir mit irgend einem Detail nicht zufrieden sind, bauen wir es um.
Unser Moto:
Was nicht passt, machen wir passend!
Preispolitik:
Wir bieten dir faire Preise.
Fair heisst bei uns:
- Wenn du eine komplette Ausrüstung kaufst, bieten wir Set Preise an
- Stammkunden profitieren bei uns von einen Rabatt
- Wir haben meist letztjährige Ware mit Rabatt im Sale
Wenn du den billigsten Preis eines Produktes auf dem Markt suchst, bist du bei uns falsch.
Der Preiskampf für das billigste Produkt zerstört den Kite und Wing Markt und ist nicht ökologisch.
Dies fördert die Wegwerfkultur und vermindert den Wert deines Materials, wenn du es einmal als Occasion verkaufen willst.
Online bestellen
- Wir versenden MO bis FR die bei uns oder beim Importeur lagernde Ware innert maximal 8h.
- Du kannst bei uns mit den gängigen Zahlungsmitteln mit neusten Sicherheitsstandards bezahlen.
- Wir beantworten dir Fragen per Mail oder SMS spätestens innert einem Tag, meist aber noch schneller
- Garantie wird bei uns sehr speditiv und kulant abgewickelt!
- Wir bieten Ersatzmaterial bei Garantiefällen